Normas Técnicas e Certificação de Produtos

As Normas Técnicas são elaboradas para uma padronização (nacional ou mundial) de uma atividade específica, levando em consideração as condições funcionais e as exigências de segurança, elevando o nível de qualidade dos produtos e serviços.

Deste modo, as Normas Técnicas levam a uma redução da variedade de procedimentos e tipos de produtos, proporcionando meios mais eficientes para a troca de informações entre o fabricante e o cliente e evitando a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países para facilitar o intercâmbio comercial, visando também a proteção ao consumidor e à vida humana.

As normas facilitam ainda na certificação de qualidade referentes a produtos e sistemas.

Processo de criação e uma nova Norma:

1- A sociedade manifesta a necessidade de uma norma;

2- O Comitê Brasileiro (CB) analisa e inclui no seu programa de Normalização Setorial;

3- É criada uma Comissão de Estudo (CE) com a participação voluntária dos diversos segmentos da sociedade (produtores, consumidores e neutros);

4- A Comissão de Estudo elabora um Projeto de Norma;

5- O Projeto de Norma é submetido à votação nacional entre os associados da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e demais interessados;

6- As sugestões recebidas após a votação são analisadas pela Comissão de Estudo, em seguida é aprovada como Norma Brasileira;

7- A Norma Brasileira é impressa.

Processo de avaliação de uma nova tecnologia para qual não existe Norma específica:

As normas sobre um novo produto ou serviço só podem ser feitas depois que a sociedade tenha formado opinião sobre o mesmo à alguns anos. Por isso, a novas tecnologias não possuem normas específicas.

Para reduzir o risco de falha, novas tecnologias são desenvolvidas e analisadas de acordo com a teoria do desempenho, onde qualquer produto ou processo deve atender as necessidades dos usuários. Trata-se da mesma base teórica do conceito de qualidade da ISO 9000.

Certificação de um Produto:

A Certificação consiste na emissão de Marcas e Certificados de Conformidade para as empresas que demonstram que um produto, serviço ou sistema de gestão atende às Normas aplicáveis, sejam nacionais, estrangeiras ou internacionais.

Uma empresa aprovada no processo de Certificação tem a garantia que seus produtos ou serviços atendem às inspeções e avaliações estabelecidas.